銷售心理學7大成交法則

銷售心理學7大成交法則

　　心理學是銷售心理學一門研究人類心理現(xiàn)象及其影響下的精神功能和行為活動的科學，兼顧突出的成交理論性和應用（實踐）性。以下是法則小編為大家整理銷售心理學7大成交法則相關內容，僅供參考，銷售心理學希望能夠幫助大家！成交

　　成交法則一：精心設計開場白，法則用好的銷售心理學開場白留下成交的希望

　　1、先聲奪人式開場白，成交讓客戶對你或你的法則產品產生足夠大的關注。

　　2、銷售心理學設置懸念式開場白，成交勾起客戶的法則好奇心。

　　3、銷售心理學陳述利益式開場白，成交利益最能吸引客戶。法則

　　4、他人引薦式開場白，迅速增加客戶信任度。

　　5、請教問題式開場白，用虛心的態(tài)度拉近雙方的距離。

　　6、標新立異式開場白，迅速抓住客戶的眼球。

　　成交法則二：施展語言魅力，先把自己“推銷”給客戶

　　7、熱情的問候與寒暄，能讓客戶有如沐春風之感。

　　8、注意舉止和言語的禮貌，滿足客戶被尊重的需求。

　　9、真誠贊美客戶，人都有被贊美的心理需求。

　　10、說話保持謙恭，讓客戶產生一定的優(yōu)越感。

　　11、先攀感情，先交朋友，再談生意。

　　12、尋找共同愛好做話題，打開客戶的心門。

　　13、掌握故事銷售法，用講故事激發(fā)客戶強烈的興趣。

　　成交法則三：掌握提問的技巧，把東西賣給需要的人

　　14、主動提問，問出客戶的真實需求后，成交不難。

　　15、旁敲側擊，用含蓄的問題問出客戶的隱性需求。

　　16、引導式提問，激發(fā)客戶的潛在需求和購買欲望。

　　17、找準關注點，把問題問到客戶心里去。

　　18、善于用“二選一”提問法，客戶怎么答，都有成交的希望。

　　19、面對客戶的抱怨，更要善于用提問來問清訴求，甚至是將抱怨轉化為商機。

　　成交法則四：多方位介紹產品和賣點，以“專業(yè)”征服客戶

　　20、用自信的態(tài)度和專業(yè)的話術告訴客戶，自己的產品最適合客戶。

　　21、強化產品賣點，讓客戶感覺它的與眾不同。

　　22、介紹產品時，話術的展開要結合客戶的需求，不能自說自話。

　　23、發(fā)揮數(shù)據魔力，用精準而不繁瑣的數(shù)據說服客戶；描繪擁有產品后的幸福感和滿足感，調動起客戶的.購買欲。

　　24、少談價格，多談價值，用核心利益打動客戶。

　　25、適當?shù)刂赋霎a品不足，往往更容易贏得客戶的信任。

　　成交法則五：借助“第三方”力量，讓你的話更有說服力

　　26、利用“從眾心理”，促動客戶去“搶”購。

　　27、借助權威、專家的意見，給客戶吃一顆“定心丸”。

　　28、善于借助口碑和粉絲的力量，讓客戶去說服客戶。

　　29、巧借名人、廣告、媒體的影響力，能說明你的產品很受歡迎。

　　成交法則六：利用人性的弱點，巧妙促成交

　　30、利用虛榮心，通過話術讓客戶為“面子”買單。

　　31、很多時候，客戶要的不是便宜，而是占便宜的感覺。

　　32、欲擒故縱，有些時候，要敢于通過說“不賣了”或者“請你到別家看看”來逼單。

　　33、利用稀缺心理，強調“物以稀為貴”，勾起客戶的占有欲望。

　　34、利用客戶的同情心理，敲打感情牌，以耐心和毅力去說服客戶。

　　35、利用“逆反”心理，適當拒絕客戶，也能激發(fā)客戶購買欲望。

　　成交法則七：說到就要做到，誠信方能贏得客戶

　　36、用發(fā)自肺腑的真誠之言打動對方，提高客戶的信任感和滿意度。

　　37、在成交前的關鍵時刻，做出質量承諾，讓客戶感覺物有所值，放心購買。

　　38、成交時做出售后服務承諾，既促進成交，又培養(yǎng)客戶忠誠度。

　　39、真正做到互利互惠，而不只是說說，如此，才能真正征服客戶。

　　40、量力而行，千萬別亂開空頭支票，一錘子生意做不得。